Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối vào ngày 30 tháng 6 năm 2019

Giới thiệu

Chào mừng đến với thông báo bảo mật của The Culture Trip

Chuyến đi Văn hóa tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông báo về quyền riêng tư này sẽ thông báo cho bạn về cách chúng tôi chăm sóc dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các trang web của chúng tôi (và các trang web liên quan của chúng tôi) (ứng dụng Website Website) hoặc ứng dụng mang nhãn hiệu Văn hóa chuyến đi của chúng tôi (Ứng dụng Văn hóa) và cho bạn biết về quyền riêng tư của bạn quyền và cách pháp luật bảo vệ bạn.

Thông báo về quyền riêng tư này được cung cấp ở định dạng lớp để bạn có thể nhấp qua các khu vực cụ thể được nêu bên dưới. Vui lòng sử dụng Thuật ngữ để hiểu ý nghĩa của một số thuật ngữ được sử dụng trong thông báo bảo mật này.

1. Thông tin quan trọng và chúng ta là ai

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập về bạn

3. Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập như thế nào

4. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

5. Từ chối nhận nội dung và quảng cáo được cá nhân hóa

6. Tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn

7. Chuyển khoản quốc tế

8. Bảo mật dữ liệu

9. Lưu trữ dữ liệu

10. Quyền hợp pháp của bạn

11. Bảng chú giải

1. Thông tin quan trọng và chúng ta là ai

Mục đích của thông báo bảo mật này

Thông báo bảo mật này nhằm cung cấp cho bạn thông tin về cách Culture Trip thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thông qua việc bạn sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi, bao gồm mọi dữ liệu bạn có thể cung cấp thông qua Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi khi bạn đăng ký nhận bản tin hoặc thiết lập tài khoản người dùng.

Trang web và Ứng dụng không dành cho trẻ em (ví dụ: cá nhân từ 18 tuổi trở xuống) và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu liên quan đến trẻ em.

Điều quan trọng là bạn phải đọc thông báo bảo mật này cùng với bất kỳ thông báo bảo mật hoặc thông báo xử lý công bằng nào khác mà chúng tôi có thể cung cấp vào những dịp cụ thể khi chúng tôi thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân về bạn để bạn biết đầy đủ về cách thức và lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Thông báo về quyền riêng tư này bổ sung cho các thông báo khác mà chúng tôi đưa ra và không có ý định ghi đè chúng.

Bộ điều khiển

Culture Trip Limited là người kiểm soát và chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn (gọi tắt là Văn hóa Trip Trip, khi chúng tôi, chúng tôi, hoặc chúng tôi, trong thông báo bảo mật này).

Chuyến đi Văn hóa được tạo thành từ các thực thể pháp lý khác nhau (Chuyến đi Văn hóa ISL Ltd, Chuyến đi Văn hóa và Công ty Chuyến đi Văn hóa Hoa Kỳ). Thông báo về quyền riêng tư này được phát hành thay mặt cho Nhóm Văn hóa chuyến đi, vì vậy khi chúng tôi đề cập đến Văn hóa của Trip Trip, chúng tôi, chúng tôi, hoặc chúng tôi đề cập đến thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi đề cập đến công ty có liên quan trong Nhóm Văn hóa chịu trách nhiệm để xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi sẽ cho bạn biết thực thể nào sẽ là người kiểm soát dữ liệu của bạn khi bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ với chúng tôi. Culture Trip Limited là người kiểm soát và chịu trách nhiệm về Trang web và Ứng dụng.

Chúng tôi đã chỉ định một người quản lý quyền riêng tư dữ liệu chịu trách nhiệm giám sát các câu hỏi liên quan đến thông báo quyền riêng tư này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thông báo quyền riêng tư này, bao gồm mọi yêu cầu thực hiện các quyền hợp pháp của bạn, vui lòng liên hệ với người quản lý quyền riêng tư dữ liệu bằng các chi tiết được nêu dưới đây.

Chi tiết liên lạc

Chi tiết đầy đủ của chúng tôi là:

Tên đầy đủ của pháp nhân: The Trip Trip Limited

Địa chỉ email:

Địa chỉ bưu chính: Nhóm pháp lý, Tầng 1, 75 Davies, London W1

Bạn có quyền khiếu nại bất cứ lúc nào với Văn phòng Ủy ban Thông tin (ICO), cơ quan giám sát của Vương quốc Anh về các vấn đề bảo vệ dữ liệu (www.ico.org.uk). Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đánh giá cao cơ hội giải quyết các mối quan tâm của bạn trước khi bạn tiếp cận ICO vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi trong trường hợp đầu tiên.

Thay đổi thông báo bảo mật và nghĩa vụ của bạn để thông báo cho chúng tôi về các thay đổi

Chính sách bảo mật này ngày cập nhật mới nhất được hiển thị ở trên và có thể lấy phiên bản lịch sử bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ trong đoạn trên.

Điều quan trọng là dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn là chính xác và hiện hành. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi trong mối quan hệ của bạn với chúng tôi.

LIÊN KẾT THỨ BA

Trang web và Ứng dụng có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, plugin và ứng dụng của bên thứ ba. Nhấp vào các liên kết đó hoặc cho phép các kết nối đó có thể cho phép các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn. Chúng tôi không kiểm soát các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về tuyên bố quyền riêng tư của họ. Khi bạn rời khỏi Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi khuyến khích bạn đọc thông báo về quyền riêng tư của mỗi trang web hoặc ứng dụng bạn truy cập.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập về bạn

Dữ liệu cá nhân, hoặc thông tin cá nhân, có nghĩa là bất kỳ thông tin nào về một cá nhân mà người đó có thể được xác định. Nó không bao gồm dữ liệu trong đó danh tính đã bị xóa (tức là dữ liệu ẩn danh).

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ và chuyển các loại dữ liệu cá nhân khác nhau về bạn mà chúng tôi đã nhóm lại với nhau bên dưới.

• Dữ liệu nhận dạng bao gồm tên, tên thời con gái, họ, tên người dùng hoặc số nhận dạng tương tự, tình trạng hôn nhân, tiêu đề, tuổi và giới tính, ảnh của bạn (nơi bạn đăng ký tài khoản với chúng tôi và chọn đưa ảnh của bạn vào tài khoản của bạn).

• Dữ liệu liên lạc bao gồm địa chỉ email và số điện thoại

• Dữ liệu kỹ thuật bao gồm ID thiết bị di động (khi sử dụng Ứng dụng của chúng tôi), địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập của bạn, loại trình duyệt (để sử dụng trang web), cài đặt múi giờ và vị trí, hệ điều hành và nền tảng và thông tin liên quan đến công nghệ khác về thiết bị bạn sử dụng để truy cập Trang web hoặc Ứng dụng. Nếu bạn sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi từ thiết bị di động, thiết bị đó sẽ gửi cho chúng tôi dữ liệu về vị trí của bạn dựa trên cài đặt điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn chọn tham gia trước khi chúng tôi sử dụng GPS để xác định vị trí chính xác của bạn

• Dữ liệu hồ sơ bao gồm tên người dùng và mật khẩu, vị trí của bạn, phản hồi và phản hồi khảo sát. Khi bạn đăng nhập với chúng tôi qua Facebook, chúng tôi sẽ nhận được (trừ khi bạn thay đổi cài đặt của mình trong Facebook), thông tin hồ sơ công khai của bạn (ví dụ như tên và ảnh hồ sơ của bạn), ngày sinh của bạn, danh sách bạn bè của bạn cũng sử dụng Ứng dụng và thành phố hiện tại của bạn được liệt kê trong Dòng thời gian của bạn

• Dữ liệu sử dụng bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng (bao gồm cả thói quen xem nội dung của bạn), sản phẩm và dịch vụ.

• Tiếp thị bao gồm sở thích của bạn trong việc tiếp thị từ chúng tôi và các bên thứ ba của chúng tôi.

Chúng tôi cũng thu thập, sử dụng và chia sẻ Dữ liệu Tổng hợp như dữ liệu thống kê hoặc nhân khẩu học cho bất kỳ mục đích nào. Dữ liệu tổng hợp có thể được lấy từ dữ liệu cá nhân của bạn nhưng không được coi là dữ liệu cá nhân theo luật vì dữ liệu này không trực tiếp hoặc gián tiếp tiết lộ danh tính của bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể tổng hợp Dữ liệu sử dụng của bạn để tính tỷ lệ phần trăm người dùng truy cập vào một tính năng hoặc nội dung Trang web hoặc Ứng dụng cụ thể. Tuy nhiên, nếu chúng tôi kết hợp hoặc kết nối Dữ liệu Tổng hợp với dữ liệu cá nhân của bạn để dữ liệu đó có thể trực tiếp hoặc gián tiếp nhận dạng bạn, chúng tôi coi dữ liệu kết hợp là dữ liệu cá nhân sẽ được sử dụng theo thông báo bảo mật này.

Chúng tôi không thu thập bất kỳ Danh mục Dữ liệu Cá nhân Đặc biệt nào về bạn (bao gồm thông tin chi tiết về chủng tộc hoặc sắc tộc, tín ngưỡng hoặc triết học, đời sống tình dục, khuynh hướng tình dục, quan điểm chính trị, tư cách thành viên công đoàn, thông tin về sức khỏe và dữ liệu sinh trắc học của bạn). Chúng tôi cũng không thu thập bất kỳ thông tin nào về kết án và tội phạm hình sự.

3. Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập như thế nào?

Chúng tôi sử dụng các phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu từ và về bạn, bao gồm thông qua:

• Tương tác trực tiếp. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi Danh tính, Liên hệ của bạn bằng cách điền vào biểu mẫu hoặc bằng cách tương ứng với chúng tôi qua bưu điện, điện thoại, email hoặc cách khác. Điều này bao gồm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi bạn:

  • liên hệ với chúng tôi về các sản phẩm hoặc dịch vụ chúng tôi cung cấp trên Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi;

  • tạo một tài khoản trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi;

  • Theo dõi bản tin của chúng tôi;

  • chọn tham gia nhận email tiếp thị từ chúng tôi;

  • tham gia một cuộc thi, khuyến mãi hoặc khảo sát; hoặc là

  • cho chúng tôi một số thông tin phản hồi.

• Công nghệ tự động hoặc tương tác. Khi bạn sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng, chúng tôi có thể tự động thu thập Dữ liệu Kỹ thuật về thiết bị, hành động và kiểu duyệt web của bạn. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân này bằng cách sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự khác. Vui lòng xem chính sách cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

• Các bên thứ ba hoặc các nguồn có sẵn công khai. Chúng tôi có thể nhận dữ liệu cá nhân về bạn từ các bên thứ ba khác nhau như được nêu dưới đây:

  • Dữ liệu kỹ thuật từ các bên sau:

    • các nhà cung cấp phân tích như Google, Facebook và Salesforce DMP để thu thập thông tin nhật ký internet tiêu chuẩn và chi tiết về các mẫu hành vi của khách truy cập trang web.

    • các mạng liên kết (như Amazon UK, Amazon US, AvantLink, Ủy ban Junction, Performance Horizon, Rakuten, Skimlinks, Cửa sổ liên kết, Viator, Affilinet, Impact Radius, Webgains, Tradedoubler, Viglink) nơi bạn nhấp vào liên kết liên kết có trong nội dung của chúng tôi.

4. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi luật pháp cho phép chúng tôi. Thông thường nhất, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Trường hợp cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (hoặc của bên thứ ba) và lợi ích và quyền cơ bản của bạn không ghi đè lên những lợi ích đó.

• Trường hợp chúng tôi cần phải tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.

Nói chung, chúng tôi không dựa vào sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài việc liên quan đến việc gửi thông tin tiếp thị trực tiếp tới bạn qua email. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Mục đích mà chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi đã trình bày dưới đây, trong một định dạng bảng, mô tả về tất cả các cách chúng tôi dự định sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và cơ sở pháp lý nào chúng tôi dựa vào để làm như vậy. Chúng tôi cũng đã xác định những lợi ích hợp pháp của chúng tôi là khi thích hợp.

Lưu ý rằng chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho nhiều mặt bằng hợp pháp tùy thuộc vào mục đích cụ thể mà chúng tôi đang sử dụng dữ liệu của bạn.

Mục đích / Hoạt động	Loại dữ liệu	Cơ sở hợp pháp để xử lý bao gồm cả cơ sở lợi ích hợp pháp
Để cho phép bạn mở một tài khoản thông qua Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Hồ sơ	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để cung cấp dịch vụ tốt hơn và trải nghiệm người dùng
Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, sẽ bao gồm: (a) Thông báo cho bạn về những thay đổi đối với các điều khoản hoặc chính sách bảo mật của chúng tôi (b) Yêu cầu bạn để lại đánh giá hoặc thực hiện khảo sát (c) Trả lời các câu hỏi hoặc khiếu nại của bạn về Trang web hoặc Ứng dụng	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Hồ sơ (d) Tiếp thị	(a) Cần thiết phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (b) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để cập nhật hồ sơ của chúng tôi, để nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, để trả lời câu hỏi của người dùng về việc sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi)
Để cho phép bạn tham gia quay số mở thưởng, thi đấu hoặc hoàn thành khảo sát	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Hồ sơ (d) Cách sử dụng (e) Tiếp thị	(a) Thực hiện hợp đồng với bạn (b) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, để phát triển chúng và phát triển doanh nghiệp của chúng tôi)
Để quản trị và bảo vệ doanh nghiệp và Trang web và Ứng dụng của chúng tôi (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, kiểm tra, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu)	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Kỹ thuật	(a) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để điều hành doanh nghiệp của chúng tôi, cung cấp dịch vụ quản trị và CNTT, an ninh mạng, để ngăn chặn gian lận và trong bối cảnh tổ chức lại doanh nghiệp hoặc thực hiện tái cấu trúc nhóm) (b) Cần thiết phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Để cung cấp nội dung và quảng cáo Ứng dụng và Trang web có liên quan cho bạn và đo lường hoặc hiểu hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi phục vụ cho bạn	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Hồ sơ (d) Cách sử dụng (e) Tiếp thị và Truyền thông (f) Kỹ thuật	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, để phát triển chúng, cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng của chúng tôi, để phát triển doanh nghiệp của chúng tôi và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi)
Để sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện Trang web, Ứng dụng, sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, cung cấp nội dung, tiếp thị, mối quan hệ và trải nghiệm của khách hàng	(a) Kỹ thuật (b) Cách sử dụng	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để xác định loại khách hàng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để giữ cho trang web của chúng tôi được cập nhật và có liên quan, để phát triển kinh doanh và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi)
Để đưa ra đề xuất và đề xuất cho bạn về hàng hóa hoặc dịch vụ hoặc nội dung có thể bạn quan tâm	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Kỹ thuật (d) Cách sử dụng (e) Hồ sơ	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để phát triển sản phẩm / dịch vụ và phát triển kinh doanh)
Để theo dõi thói quen xem và tương tác của bạn với các liên kết và quảng cáo liên kết trên Trang web và Ứng dụng	(a) Kỹ thuật (b) Cách sử dụng	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để phát triển và phát triển kinh doanh của chúng tôi
Để gửi cho bạn bản tin email của chúng tôi, bao gồm các câu chuyện, hình ảnh, video, mẹo nội bộ, tin tức và cập nhật sản phẩm, nếu bạn đã đăng ký để nhận được điều này. Chúng tôi thay đổi tần suất của những email này, nhưng chúng tôi mong muốn gửi email cho bạn thường xuyên. Bản tin của chúng tôi có thể bao gồm các câu chuyện và đề nghị được cá nhân hóa (cho tôi xem một ví dụ)	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Kỹ thuật (d) Cách sử dụng (e) Hồ sơ	Đồng ý - chúng tôi sẽ chỉ gửi cho bạn các loại email này nếu bạn đã đăng ký để nhận chúng.
Để cho phép bạn đặt (các) dịch vụ du lịch chẳng hạn: trải nghiệm, nơi lưu trú (ví dụ: trong khách sạn) hoặc phương tiện giao thông (ví dụ: thuê xe, chuyến bay) qua Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi, cho chính bạn và bất kỳ khách du lịch nào khác mà bạn có thể đặt (các) dịch vụ du lịch có liên quan cho.	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Chi tiết thanh toán (d) Thông tin đặt phòng (e) Hỗ trợ đặc biệt hoặc yêu cầu ăn kiêng (f) Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn tình nguyện là một phần của đặt phòng cho chúng tôi.	(a) Thực hiện hợp đồng với bạn (b) Cần thiết phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (c) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để có hiệu quả về cách chúng tôi thực hiện hợp đồng, nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, để phát triển chúng, cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng, phát triển kinh doanh và phát triển Chiến lược tiếp thị)

5. Không tham gia nội dung và quảng cáo được cá nhân hóa

Để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng tuyệt vời, chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Kỹ thuật, Sử dụng và Hồ sơ của bạn để hình thành quan điểm về những gì chúng tôi nghĩ bạn có thể muốn hoặc cần. Đây là cách chúng tôi quyết định quảng cáo và nội dung nào có thể phù hợp với bạn. Bạn sẽ chỉ nhận được thông tin tiếp thị từ chúng tôi qua email nếu bạn cung cấp cho chúng tôi sự đồng ý từ chối của bạn.

Chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn các lựa chọn liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân nhất định, đặc biệt là về tiếp thị và quảng cáo và cung cấp cho bạn nội dung được cá nhân hóa. Chúng tôi đã thiết lập các cơ chế kiểm soát dữ liệu cá nhân sau đây:

Cách từ chối trải nghiệm trang web hoặc ứng dụng được cá nhân hóa

Chọn không tham gia cho người dùng ứng dụng:

Nếu bạn không muốn trải nghiệm của mình trên Ứng dụng phù hợp với bạn dựa trên thói quen xem trên Ứng dụng, hãy truy cập hồ sơ của bạn-> cài đặt và trượt 'Cá nhân hóa' sang 'Tắt'. Nếu bạn đổi ý và muốn nhận trải nghiệm được cá nhân hóa, bạn chỉ cần trượt nút 'Cá nhân hóa' trở lại 'Bật'.

Chọn không tham gia cho người dùng trang web đã đăng nhập vào tài khoản chuyến đi văn hóa của họ:

Nếu bạn không muốn trải nghiệm của mình trên Trang web phù hợp với bạn dựa trên thói quen xem của bạn trên Trang web, hãy đi tới cài đặt hồ sơ-> và bỏ chọn hộp kiểm 'Cá nhân hóa'. Nếu bạn đổi ý và muốn nhận trải nghiệm cá nhân hóa, bạn chỉ cần kiểm tra lại hộp.

Chọn không tham gia cho người dùng trang web không có tài khoản chuyến đi văn hóa:

Nếu bạn không muốn trải nghiệm của mình trên Trang web phù hợp với bạn dựa trên thói quen xem của bạn trên Trang web, vui lòng bấm vào đây để từ chối cá nhân hóa. Nếu bạn thay đổi ý định và muốn nhận được trải nghiệm cá nhân hóa, bạn chỉ cần nhấp vào đây. Nếu bạn nhấp vào liên kết để từ chối, chúng tôi sẽ đặt cookie 'không theo dõi' trên trình duyệt của bạn. Xin lưu ý rằng nếu bạn xóa tất cả cookie trên trình duyệt của mình hoặc nếu bạn sử dụng một trình duyệt khác để truy cập Trang web, bạn sẽ phải nhấp lại vào liên kết này để ngăn chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên Trang web của chúng tôi.

Theo dõi và quảng cáo

Chúng tôi sử dụng các sản phẩm do Google, Facebook và Salesforce cung cấp để hiển thị cho bạn các quảng cáo mà chúng tôi cho rằng có khả năng phù hợp với bạn. Nếu bạn không muốn nhận quảng cáo được cá nhân hóa và tiếp thị, hãy làm theo các hướng dẫn THESE và các hướng dẫn trong đoạn dưới đây.

Nếu bạn muốn thay đổi cài đặt quảng cáo được cá nhân hóa, bạn có thể sử dụng cài đặt quảng cáo để quản lý quảng cáo Google và từ chối quảng cáo dựa trên sở thích bằng cách làm theo hướng dẫn THESE. Hơn nữa, bạn có thể chọn đặt lại ID quảng cáo trên thiết bị di động của mình để xóa mọi hoạt động nhắm mục tiêu quảng cáo hoặc thu thập dữ liệu được liên kết. Bạn có thể làm như vậy tại các liên kết sau: Android / IOS

Facebook cũng có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chẳng hạn như trang nào bạn truy cập thông qua cookie của bên thứ nhất, để cho phép cả Facebook và Chuyến đi văn hóa cung cấp nhiều tin nhắn phù hợp hơn cho bạn trên Facebook. Bạn có thể từ chối cookie của bên thứ nhất Facebook bằng cách cập nhật cài đặt của mình trong Trình quản lý sự kiện và kiểm soát thông tin mà Facebook sử dụng để hiển thị cho bạn quảng cáo bằng cách quản lý Tùy chọn quảng cáo của bạn.

Chúng tôi có thể cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa thông qua Intent Media trên trang web của chúng tôi, sử dụng số nhận dạng trực tuyến để xác định khách truy cập. Để xem chính sách quyền riêng tư của Intent Media, bấm vào đây. Để từ chối, bấm vào đây

Email tiếp thị

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng gửi tin nhắn tiếp thị cho bạn bất cứ lúc nào bằng cách theo liên kết từ chối trên bất kỳ thông điệp tiếp thị nào được gửi cho bạn (có thể mất đến 3 ngày để ngừng nhận tin nhắn tiếp thị) hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào

Bánh quy

Bạn có thể đặt trình duyệt của mình từ chối tất cả hoặc một số cookie của trình duyệt hoặc để thông báo cho bạn khi các trang web đặt hoặc truy cập cookie. Nếu bạn tắt hoặc từ chối cookie, xin lưu ý rằng một số phần của Trang web có thể không truy cập được hoặc không hoạt động đúng. Để biết thêm thông tin về các cookie chúng tôi sử dụng, vui lòng xem chính sách cookie. Ứng dụng của chúng tôi không sử dụng cookie.

Thay đổi mục đích

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, trừ khi chúng tôi cân nhắc hợp lý rằng chúng tôi cần sử dụng dữ liệu đó cho lý do khác và lý do đó phù hợp với mục đích ban đầu. Nếu bạn muốn nhận được lời giải thích về cách xử lý cho mục đích mới tương thích với mục đích ban đầu, vui lòng Liên hệ với chúng tôi.

Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích không liên quan, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và chúng tôi sẽ giải thích cơ sở pháp lý cho phép chúng tôi làm như vậy.

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mà bạn không biết hoặc đồng ý, tuân thủ các quy tắc trên, trong đó điều này là bắt buộc hoặc được pháp luật cho phép.

6. Tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể phải chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên được nêu dưới đây cho các mục đích được nêu trong bảng trong đoạn 4 ở trên.

• Các bên thứ ba nội bộ như được nêu trong Thuật ngữ.

• Các bên thứ ba bên ngoài như được nêu trong Thuật ngữ.

• Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chọn bán, chuyển nhượng hoặc hợp nhất các bộ phận trong doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể tìm cách mua lại các doanh nghiệp khác hoặc hợp nhất với họ. Nếu thay đổi xảy ra với doanh nghiệp của chúng tôi, thì chủ sở hữu mới có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cách tương tự như được nêu trong thông báo bảo mật này.

Chúng tôi yêu cầu tất cả các bên thứ ba phải tôn trọng tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn và xử lý dữ liệu theo quy định của pháp luật. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích riêng của họ và chỉ cho phép họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được chỉ định và theo hướng dẫn của chúng tôi.

7. Chuyển khoản quốc tế

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong Nhóm chuyến đi văn hóa. Điều này sẽ liên quan đến việc chuyển dữ liệu của bạn ra ngoài Khu vực kinh tế châu Âu (EEA).

Nhiều bên thứ ba bên ngoài của chúng tôi có trụ sở bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) nên việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sẽ liên quan đến việc chuyển dữ liệu ra ngoài EEA.

Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi EEA, chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ tương tự được cung cấp cho nó bằng cách đảm bảo ít nhất một trong các biện pháp bảo vệ sau được thực hiện:

• Chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia được coi là cung cấp mức độ bảo vệ đầy đủ cho dữ liệu cá nhân của Ủy ban Châu Âu. Để biết thêm chi tiết, xem Ủy ban Châu Âu: Tính đầy đủ của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân ở các quốc gia ngoài EU.

• Khi chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ nhất định, chúng tôi có thể sử dụng các hợp đồng cụ thể được Ủy ban Châu Âu phê duyệt, cung cấp dữ liệu cá nhân giống như bảo vệ tại Châu Âu. Để biết thêm chi tiết, xem Ủy ban châu Âu: Hợp đồng mẫu để chuyển dữ liệu cá nhân sang nước thứ ba.

• Khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp có trụ sở tại Hoa Kỳ, chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cho họ nếu họ là một phần của Bảo vệ quyền riêng tư yêu cầu họ cung cấp bảo vệ tương tự với dữ liệu cá nhân được chia sẻ giữa Châu Âu và Hoa Kỳ. Để biết thêm chi tiết, xem Ủy ban Châu Âu: Lá chắn bảo mật EU-Hoa Kỳ.

Vui lòng Liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cơ chế cụ thể được chúng tôi sử dụng khi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi EEA.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi đã đưa ra các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn vô tình bị mất, sử dụng hoặc truy cập một cách trái phép, bị thay đổi hoặc tiết lộ. Ngoài ra, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn cho những nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh cần biết. Họ sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và họ phải chịu trách nhiệm bảo mật.

Chúng tôi đã đưa ra các quy trình để xử lý mọi vi phạm dữ liệu cá nhân bị nghi ngờ và sẽ thông báo cho bạn và bất kỳ cơ quan quản lý hiện hành nào về vi phạm nơi chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy.

9. Lưu giữ dữ liệu

Bạn sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của tôi trong bao lâu?

Chúng tôi sẽ chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích chúng tôi đã thu thập, bao gồm cả cho các mục đích đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo.

Chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn trong khi tài khoản của bạn đang tồn tại hoặc khi cần để cung cấp cho bạn Trang web và Ứng dụng. Điều này bao gồm dữ liệu bạn hoặc người khác cung cấp cho chúng tôi và dữ liệu được tạo hoặc suy ra từ việc bạn sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi.

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn: xem Yêu cầu xóa bên dưới để biết thêm thông tin.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn (để nó không còn có thể được liên kết với bạn) cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê trong trường hợp chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần thông báo thêm cho bạn.

10. Quyền lợi hợp pháp của bạn?

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền theo luật bảo vệ dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn. Vui lòng nhấp vào các liên kết dưới đây để tìm hiểu thêm về các quyền này:

• Yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn

• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn

• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn

• Đối tượng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

• Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

• Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn

• Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng Liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email

Không có phí thường được yêu cầu

Bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính phí hợp lý nếu yêu cầu của bạn rõ ràng không có cơ sở, lặp đi lặp lại hoặc quá mức. Ngoài ra, chúng tôi có thể từ chối tuân thủ yêu cầu của bạn trong những trường hợp này.

Những gì chúng tôi có thể cần từ bạn

Chúng tôi có thể cần yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Đây là một biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân không được tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền nhận được nó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn để tăng tốc độ phản hồi của chúng tôi.

Giới hạn thời gian trả lời

Chúng tôi cố gắng đáp ứng tất cả các yêu cầu hợp pháp trong vòng một tháng. Đôi khi, chúng tôi có thể mất nhiều thời gian hơn một tháng nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp hoặc bạn đã thực hiện một số yêu cầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cập nhật cho bạn.

11. Thuật ngữ

Cơ sở hợp pháp

Lợi ích hợp pháp có nghĩa là lợi ích của doanh nghiệp của chúng tôi trong việc tiến hành và quản lý doanh nghiệp của chúng tôi để cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ / sản phẩm tốt nhất và trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi xem xét và cân bằng mọi tác động tiềm năng đối với bạn (cả tích cực và tiêu cực) và quyền của bạn trước khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các hoạt động mà lợi ích của chúng tôi bị chi phối bởi tác động đối với bạn (trừ khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn hoặc được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép theo cách khác). Bạn có thể có thêm thông tin về cách chúng tôi đánh giá lợi ích hợp pháp của chúng tôi trước mọi tác động tiềm tàng đối với bạn đối với các hoạt động cụ thể bằng cách Liên hệ với chúng tôi

Hiệu suất của Hợp đồng có nghĩa là xử lý dữ liệu của bạn khi cần thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên hoặc thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng đó.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định có nghĩa là xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định mà chúng tôi phải tuân theo.

Các bên thứ ba

Bên thứ ba nội bộ

Các công ty khác trong Nhóm chuyến đi Văn hóa đóng vai trò là người kiểm soát hoặc bộ xử lý chung và có trụ sở tại Hoa Kỳ và Israel.

Bên thứ ba bên ngoài

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bên ngoài để giúp chúng tôi cung cấp Trang web và Ứng dụng của mình (ví dụ: bảo trì, phân tích, kiểm toán, tiếp thị và phát triển). Họ sẽ có quyền truy cập vào thông tin của bạn khi cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ này thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng nó cho các mục đích khác.

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bên ngoài để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ du lịch cho bạn, những nhà cung cấp này có thể bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ du lịch như nhà cung cấp hệ thống bán hàng / đặt phòng, công ty phần mềm, nhà cung cấp khách sạn, nhà cung cấp kinh nghiệm. Đây không phải là một danh sách đầy đủ.